岗位职责:
1.负责公司商务管理相关事宜,规范商务流程。
2.负责项目立项跟进,审核商务合同条款,依据评审机制,组织召开评审会议。
3.跟踪客户订单,根据客户需求,提供发货指令,确保交付的及时性。
4.跟进客户回款以及应收账款的催收
5. 以客户为导向,协调解决客户售后问题,提高客户满意度。
6.客户管理以及客情维护。
7.相关指标统计分析(如交付达成率,回款率、客户投诉率等)
8.完成上级领导交办的其他工作事宜。
任职要求:
1.本科或以上学历,市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业。
2.3年以上商务、跟单类工作经验,有芯片行业经验者优先考虑。
3.熟悉商务流程、能熟练使用word,excel,PowerPoint等办公软件。
4. 性格开朗、有较强的亲和力和表达能力,良好的职业素养。
5.工作严谨细致,责任心强,良好的沟通协调能力、应变能力、执行能力以及客户服务能力。
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